Bexpertise

Bexpertise is gespecialiseerd in trend- en marktonderzoeken, lezingen en workshops.

Trend- en marktonderzoeken

1. Aanpak

Met strategische onderzoeken tekenen CEO Nathalie Bekx en haar team toekomstscenario’s uit op maat van bedrijven, ngo's en organisaties. Zij vertrekken steevast van een langetermijnperspectief en werken op basis van klassieke en geoptimaliseerde onderzoekstechnieken.

Kortom: Bexpertise onderzoekt hoe haar klanten hun strategie, communicatie, marketing, mediaplan, cliëntenrecrutering ... nog kunnen verbeteren.  Hiervoor maakt ons team onder andere gebruik van degelijk onderbouwde diepte-interviews en panelgesprekken. In de praktijk combineren wij verschillende stappen en kwalitatieve en kwantitatieve methoden.

Voor onze onderzoeken voorzien we een duidelijke planning met meerdere tussentijdse overlegmomenten. Tijdens elke fase van het project wordt uw feedback in rekening genomen. Aan het einde van de rit krijgt u een helder geformuleerd en praktisch opgebouwd eindrapport. Zo kunt u er meteen mee aan de slag.

Enkele spraakmakende voorbeelden.

• Voor NMBS voerde Bexpertise een strategisch trendonderzoek uit met als resultaat 12 voorstellen van modulaire concepten om de trein te nemen tijdens de daluren. Hieraan werden belangrijke randvoorwaarden, communicatieadviezen en marketingaanbevelingen gekoppeld.
• Voor de Kamer van Koophandel Antwerpen – Mechelen schreef Bexpertise het 'Masterplan 2020" om de 13 gemeenten van het arrondissement te laten uitblinken tegen 2020. Het onderzoeksbureau stelde 20 concrete trends en maatregelen voor.
• Naar aanleiding van 50 jaar Procter & Gamble in België onderzocht Bexpertise de impact van de innovatieve producten P&G op het leven van enkele honderden Belgische vrouwen.
• Bexpertise interviewde ook honderden vrouwen over hun visie in verband met een 'luchtig' leven. Het resultaat van dit onderzoek in opdracht van Coca-Cola Light heeft Bekx&X samengevat in een tijdloos trendboek.
• Met 'Setting sail for the Soul of Deloitte' onderzocht Bexpertise de identiteit, missie, visie, ... van Deloitte Belgium. Wij organiseerden ook een kunstworkshop in Amsterdam waar CEO Nathalie Bekx de resultaten voorstelde.
• Ons onderzoeksbureau realiseerde ook strategische, media- en trendonderzoeken voor  winkel- of retailketens als JBC, Spar (Colruyt), Super De Boer, ...
• Ook federaties als VBO, Confederatie Bouw, Febiac, Comeos ... weten de weg te vinden naar Bexpertise voor media- of communicatiestrategieën op basis van doorgedreven research.

2. Barometers

Sinds 2004 houdt Bexpertise de vinger aan de pols van de Belgische bevolking. Voor dit jaarlijkse longitudinale onderzoek, tot barometer omgedoopt, bevragen onze enquêteurs de ruime bevolking over wat zij vandaag denkt, doet en wenst, maar ook over morgen: hoe gaat zij consumeren? Hoe gaat de Belg reizen, leven, eten, ...? Bexpertise maakt drie type barometers:

• Trendbarometer: een grootschalig trendonderzoek in eigen beheer onder 4.000 Belgen. Door te peilen naar de dromen, plannen en verwachtingen van vier generaties Belgen brengt Bexpertise ieder jaar in kaart wat leeft onder de bevolking.
• Handelsbarometer: in samenwerking met Comeos peilt Bexpertise naar het toekomstig winkelgedrag en -plezier van de Belgische consument.
• Werkbarometer: jaarlijks interviewt Bexpertise de Vlaming over zijn mening en ervaring omtrent werken, bijscholing, loyaliteit, ... Dit in opdracht van het Europees Sociaal Fonds Agentschap Vlaanderen vzw. Sinds 2010 vertaalt Trendbookx de resultaten naar een origineel trendboek.

U wil ook weten wat de trends van morgen zijn?
U wenst uw vragen voor te leggen aan duizenden Belgen?
Laat het ons weten en we contacteren u snel!

Lezingen

Trendwatcher Nathalie Bekx, stichtster van het Trendhuis, houdt geregeld lezingen over consumententrends op vraag en op maat van bedrijven en organisaties, zowel in postuniversitaire opleidingen als in bedrijven in binnen- en buitenland.

Al die interventies hebben gemeen dat ze (helikopter)perspectieven openen: de trendonderzoeken van Bexpertise en de jaarlijkse Trendbarometer stellen u in staat om de toekomstuitdagingen waar uw bedrijf voor staat door een andere bril te bekijken.

De trendlectures worden telkens grondig voorbereid op basis van de data die Bexpertise al jaren verzamelt via haar onderzoek ... De lezing  gaat dus nooit over Amerikaanse toestanden, maar lokale trends die uw doelgroep belangrijk vindt, steeds gestaafd met cijfers.

Enkele voorbeelden van recente lezingen.

• “De unieke rol van de Vlaamse overheid” (P&O-netwerk Vlaanderen 2020)
• “Elk talent aan het werk, werk voor elk talent” (Voka-congres)
• “Le consommateur : entre économie & éthique (FEB)”
• “Meet the Alpro Soya generations” (Alpro Soya)
• “Des habitations jetables” (Batibouw)
• “Lekker Leven, de nieuwe vrouw aan het woord” (Belvita)
• “Crisiskledingcliënteel en hoe u hierop inspeelt” (C&A)
• “Well-being via de webwinkel” (Colruyt)
• “Mince toute la vie” (Omega Pharma)
• “Eten we morgen nog brood?” (Promoba)
• “Consumer en employee expectations” (Robert Walters)
• “Concentrisch zorgconcept: bron van ontmoeting & innovatie-inspiratie” (Zorgnet Vlaanderen)
• “Groene auto’s: is de consument er klaar voor?” (Fiat)
• “Mannen en vrouwen op het werk: werken ze elkaar of vullen ze elkaar aan?” (Delta Lloyd Life)
• “90 jaar trouw aan de kwali-tijd voor de vrouw” (Electrolux)
• “De Horeca gebruiker in 3 dimensies” (Horeca)
• "Werken volgens het Egelprincipe" (HR Congres Praag)
• "Het ziekenhuis van de toekomst" (Zorgondersteuning vzw)
• “De toekomst: ze lacht u toe, zolang u de consument maar kent” (ING)

Meer weten over trendlectures? Bel of mail ons!
Meer weten over Nathalie Bekx? Klik hier.

Workshops

Naast trendlectures  houdt trendonderzoekster Nathalie Bekx met Bexpertise geregeld workshops. Hier ervaart u hoe u kan inspelen op de nieuwste trends en hoe u het beste uw doelgroep morgen bereikt. Dit zowel op het vlak van marketing, als corporate communication en restyling van uw communicatie.

Zo organiseerde Bexpertise voor Deloitte een workshop over corporate identity. Onderdeel hiervan was een namiddag schilderen in Amsterdam waarbij werknemers probeerden de ziel van Deloitte vast te leggen. Daarnaast geeft Bexpertise cursussen desk research, maar ook redactie en copywriting komen aan bod. U kunt maar die toekomst realiseren die u eerst heeft kunnen verwoorden.

Ook interesse om op een interactieve manier trends te beleven? Contacteer ons dan!